Управление аптекой
Например, можно применить следующий алгоритм для ввода новой позиции в ассортимент товаров в аптеке:
- Анализ целевых групп клиентов – очень важно понять, для какого именно клиента вводится новая позиция в ассортимент товаров в аптеке, и описать этого типичного представителя целевой группы.
- Анализ товарных групп ассортимента – можно вводить новые товарные группы ассортимента, например, БАД, парафармацевтические товары, медицинская техника, если существующих товарных групп недостаточно для удовлетворения спроса целевой группы.
- Анализ количества лекарственных форм по каждой товарной позиции – очень важно, чтобы в аптеке по ходовым позициям были представлены различные лекарственные формы препаратов (порошок, таблетки, микстура и т.д.).
- Анализ диапазона дозировок, концентрации, фасовок каждой товарной позиции – позволяет также расширить выбор для клиентов.
- Анализ удовлетворенности целевых групп клиентов ассортиментом – для этого можно использовать инструменты xyz и abc анализа в аптеке.
После предварительного анализа ассортимента аптеки и принятия решения по вводу новой позиции в ассортимент товаров в аптеке, стоит в течение некоторого времени пристально приглядеться к его дальнейшей судьбе.
После принятия решения о вводе нового лекарства в ассортимент товаров в аптеке, обычно проводят рекламную кампанию, в выкладке его размещают на видное место, предлагают как сопутствующий товар.
Чем выше показатели спроса на лекарства во время активной рекламной кампании, тем больше вероятность его популярности после окончания продвижения. Если новый товар непопулярен, когда его активно рекламируют, то от него стоит отказаться или по крайней мере тщательнее обдумать все минусы и плюсы его ввода.
После ввода позиции в ассортимент товаров в аптеке, можно подвести итоги и задаться вопросами:
- Действительно ли этот товар удовлетворяет выбранную целевую группу клиентов (или его покупают клиенты из другой целевой группы)?
- Наблюдается ли конкуренция между новым препаратом и существующей номенклатурой?
- Как новая позиция сочетается с другими позициями лекарств – расширяет ли выбор клиентов, позволяет ли делать сопутствующие продажи?
- Каков спрос на новую позицию ассортимента товаров в аптеке? Такой ли спрос Вы прогнозировали, вводя новую позицию?
