Почему в данной статье мы рассмотрим именно вопрос автоматизации аптек? Потому что даже если аптека расположена в центральном районе города, предоставляет клиентам скидки и в ее штате есть свой маркетолог, она может уйти в забвение, если в ней на рутинную работу будет уходить больше времени, чем на обслуживание клиентов, если скидки будут рассчитаны в ущерб аптеке, если объем работ будет выполнять пять специалистов, в то время как с помощью программы автоматизации аптек штат можно было бы сократить до трех человек.
«Но как программа автоматизации аптек поможет в повышении прибыльности бизнеса и снижении затрат?» - Спросите вы. – «Ведь автоматизация аптек – это банальный учет лекарственных препаратов и выведение списка ассортимента на экране компьютера первостольника».
Но, даже если в первом приближении рассмотреть автоматизацию аптек как учет лекарств в и просмотр данных на кассовом компьютере первостольника, можно сразу заметить, что, благодаря программе автоматизации аптек работа первостольника значительно ускоряется. В современной аптеке количество лекарств исчисляется уже не сотнями, а сотнями тысяч. При этом даже специалист с безукоризненной памятью не может вам ответить, где расположен каждый препарат, есть ли он в наличии на складе.
Процесс автоматизации аптек, в частности кассового места первостольника, позволяет моментально просмотреть данные о наличии препарата в аптеке, количестве упаковок, вы даже можете внести информацию о месте хранения. В результате – ваша аптека завоевала еще одного клиента, довольного качественным и быстрым обслуживанием.
Однако автоматизация аптек – это не только возможность повышения результативности работы первостольника. Система автоматизации аптек позволяет директору в любой момент времени просмотреть информацию о наличии препаратов в аптеке, тем самым отследить процесс товарооборота и проконтролировать работу сотрудников аптеки.
Предела возможностей системы автоматизации аптек практически нет. Ведь к разработчикам предъявляются высокие требования, способствующие плодотворному совершенствованию программы автоматизации аптек. В программе автоматизации аптек постоянно появляются новые возможности, улучшается уже существующий функционал.
Какие же функции можно усовершенствовать в процессе автоматизации аптек?
Базовыми, конечно, являются автоматизация складских запасов и работы первостольника. Однако программа автоматизации аптек может предложить и модуль автоматической настройки дисконтных программ, и аналитический модуль, и возможность производить автоматический заказ товара, загружать электронные накладные от поставщиков, производить автоматическую расценку препаратов, получать информацию о забракованных сериях лекарственных средств.
Поэтому, в поисках пути повышения качества сервиса вашей аптеки, не стремитесь за сложными решениями – ответ близок и прост. Первое, что необходимо сделать – это провести автоматизацию аптеки. И только после автоматизации аптеки можно говорить о дополнительных возможностях – маркетинговых решениях, бонусах, скидках, акциях. Но не забывайте, что, приобретая программу автоматизации аптек, вы не просто устанавливаете функционал, но находите соратника и помощника в лице компании-разработчика. Не ждите, пока все пойдут в ногу со временем, используйте в работе новинки, предлагаемые разработчиком системы автоматизации аптек, раньше, чем об этом начнут думать ваши конкуренты.