Для многих руководителей ключевыми являются функциональные возможности программы автоматизации аптек, стоимость, рекомендации коллег.

Давайте рассмотрим ситуацию покупки системы автоматизации аптек. Вначале руководитель аптеки наводит справки о существующих программах автоматизации аптек, получает рекомендации от коллег, смотрит презентации нескольких продуктов, узнает о стоимости программ автоматизации аптек.  После этого сталкивается лицом к лицу с необходимостью выбора программы автоматизации аптек. Предпочтения отдаются либо в пользу более выгодного ценового предложения, либо в пользу программы, которую рекомендовали коллеги, при условии, что она незначительно дороже тех, о которых коллеги ничего не сказали.

Некоторые руководители считают, что, если коллеги положительно отозвались о программе автоматизации аптек, значит, программа работает очень хорошо. Это не всегда и не обязательно подтверждается на практике. Как говорят, о вкусах не спорят. Программа автоматизации аптек, которая верой и правдой служит одной аптеке может не прижиться в другой. Почему?

Во-первых, несмотря на то, что есть стандартный набор функций, необходимых для автоматизации аптек, все же каждый разработчик стремится, в борьбе за клиента, предложить различные дополнительные функции, которые могут быть очень полезны для автоматизации именно вашей аптеки.

Во-вторых, процесс внедрения программы автоматизации аптек – это отнюдь не простое, быстрое действие, заключающееся в нажатие на пару нужных кнопок и – вуаля – все готово, аптека может продавать лекарства. Автоматизация аптек – это не мероприятие, проводимое за один час, а долгий процесс, который включает в себя не только внедрение программы для автоматизации аптеки, но и обучение сотрудников, и программную поддержку, и возможность приобретения в будущем дополнительного функционала.

Поэтому при проведении автоматизации аптеки важно обращать внимание на такие составляющие успешной автоматизации аптек, как реакция сотрудников аптеки на новую систему товарооборота. Любые изменения поначалу вызывают сложности, поэтому важно обучить персонал аптеки «общению» с новой программой автоматизации аптек.

Кроме того, опытный руководитель смотрит не только в настоящее, но и ориентируется на будущее: ведь технологии совершенствуются ежедневно, раскрывая новые возможности для аптек. Опытный руководитель понимает, что своевременное внедрение нового функционала не только ускорит работу аптеки и поможет сэкономить ресурсы, но и увеличит преимущество перед конкурентами. Такой руководитель обращает внимание не только на базовый функционал программы автоматизации аптек, но и на возможности получения дополнительных услуг и разработки дополнительного функционала для автоматизации аптек как в настоящем, так и в будущем. При этом небольшая компания, специализированная на автоматизации аптек, может предоставить больший объем возможностей в процессе дальнейшей автоматизации аптеки, так как стремится завоевать клиента не столько разрекламированным брендом, сколько качеством и широким спектром услуг.